Política de envío
Política de Envíos
En NoxMen trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo antes posible.
Plazos de entrega
Los pedidos se entregan habitualmente en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables desde su preparación y salida de nuestro almacén.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.
Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido. Cuando el envío salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
Posibles retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos puntuales por causas ajenas a NoxMen, como incidencias logísticas, alta demanda, festivos, fines de semana, problemas con la empresa de transporte o circunstancias excepcionales.
En caso de incidencia, revisaremos tu pedido y haremos lo posible para ayudarte a resolverlo cuanto antes.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío. Si detectas algún error en la dirección después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible para intentar modificarla antes de que el paquete sea enviado.
Pedidos no entregados
Si el pedido no puede entregarse por ausencia, dirección incorrecta o falta de recogida, la empresa de transporte podrá devolver el paquete a nuestras instalaciones. En ese caso, contactaremos contigo para buscar una solución.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a: